子令数码网将带大家认识联想人工客服在线咨询，并将相对应的解决措施告诉大家，希望可以帮助大家减轻一些烦恼。
联想保修服务流程？
保修期状态：
保内维修：保修期内(中国大陆正规渠道购买的产品在保修期内因为产品质量问题导致的故障，且无人为损坏)。
保外维修：保修期外(产品已过保修期)。
非损维修：人为损坏(人为不当使用或未按说明书要求使用导致的损坏，如：屏幕有裂痕、接口断裂、外壳变形、进液损坏、ROOT、非联想授权服务商维修等)。
联想（AR/VR）寄修服务流程：
步骤1：
拨打热线电话，建立寄修服务订单，并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2：
寄修中心接收故障机进行维修，用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
步骤 3：
寄修中心完成维修后，将修复产品寄送回至用户。
联想服务中心是什么？
是联想旗下的官方售后服务平台，是基于互联网O2O模式开发的新服务平台，可为最终用户提供多品牌手机、电脑及其他3C产品的维修、保养和保险服务，将科技产品与生活时尚的进一步融合，让用户体验到高科技打造时尚生活，根据客户的需求水平，联想服务为个人和家庭客户构建了五条产品线，设备和可选服务、系统和软件服务、数据安全和管理服务、数字生活程序服务和移动互联服务。
联想保修服务流程？
保修期状态：
保内维修：保修期内(中国大陆正规渠道购买的产品在保修期内因为产品质量问题导致的故障，且无人为损坏)。
保外维修：保修期外(产品已过保修期)。
非损维修：人为损坏(人为不当使用或未按说明书要求使用导致的损坏，如：屏幕有裂痕、接口断裂、外壳变形、进液损坏、ROOT、非联想授权服务商维修等)。
联想（AR/VR）寄修服务流程：
步骤1：
拨打热线电话，建立寄修服务订单，并依据短信提示寄出故障机。
步骤 2：
寄修中心接收故障机进行维修，用户可凭预留电话信息进行维修进度查询。
步骤 3：
寄修中心完成维修后，将修复产品寄送回至用户。
